Після того, як Ви натиснули кнопку “Замовити”, ми зв'яжемося з Вами впродовж 12 годин для уточнення та підтвердження інформації та надамо реквізити для оплати. Оплатити замовлення можливо тільки за реквізитами ФОП, ми працюємо офіційно, платимо податки і керуємось вимогами діючого законодавства України. Після того, як Ви здійснили часткову передоплату або повну проплату, ми запускаємо замовлення у виробництво. Якщо з якихось причин Ви змушені відмовитись від замовлення після часткової передоплати або повної проплати, зверніться якомога швидше до нас для вирішення цього питання. Оформлюючи замовлення на нашому сайті, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”. Ми зобов’язуємось забезпечити конфіденційність і захист ваших даних згідно з нормами чинного законодавства України.

Згідно з українським законодавством, а саме Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, до переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню або обміну, відносяться текстильні вироби (постільна білизна, вироби з наповнювачами), а саме: подушки, матраци, топери, ковдри. Якщо подушка, ковдра, топер чи матрац були розпаковані покупцем, їх повернення або обмін можливі лише у випадку, якщо виявлено дефекти або недоліки, передбачені гарантійними зобов'язаннями. Це означає, що повернення таких товарів належної якості не допускається (навіть якщо вони не були використані, а тільки розпаковані), адже вони підпадають під перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню з гігієнічних міркувань. Тільки якщо товар має заводський брак або не відповідає заявленим характеристикам, Ви можете звернутися до нас в рамках гарантійного обслуговування для ремонту, заміни або повернення коштів.